Les radiothérapeutes veillent à ce que les patients reçoivent des soins de grande qualité par la coordination des services et des ressources et la collaboration avec les autres professionnels de la santé
Soins d'ensemble
- Le cancer est une maladie complexe ayant une incidence sur le bien-être physique, mental, émotionnel et spirituel de la personne.
- Les recherches ont démontré qu’une délivrance coordonnée et collaborative des soins permettait d’améliorer les résultats cliniques (mortalité, durée du séjour, réadmission) et les résultats signalés par le patient (satisfaction, qualité de vie en matière de santé) pour une variété de conditions aiguës et chroniques1.
- Les traitements de radiothérapie de grande qualité commencent par une compréhension individuelle du patient et des soins qu’il reçoit.
- Certains patients peuvent recevoir de la chimiothérapie avant, en parallèle ou après la radiothérapie
- La radiothérapie, la chimiothérapie et les autres traitements peuvent comporter une gamme d’effets secondaires hâtifs ou tardifs
- Les patients atteints du cancer reçoivent souvent des soins de multiples ressources durant le traitement2
- Un programme de soins est établi par l’équipe multidisciplinaire en tenant compte de tous les aspects des soins donnés au patient et des éléments de coordination entre les membres de l’équipe.
- Les résultats sont améliorés lorsque les patients reçoivent des soins d’une équipe multidisciplinaire de haut niveau appliquant un plan de soins écrit3,4
- La communication constitue le fondement du déploiement efficace et coordonné d’un programme d’ensemble de soins assuré par une équipe multidisciplinaire5.
Coordination des soins
- Dans leur rôle de défense des intérêts du patient, les radiothérapeutes ont la responsabilité professionnelle de veiller à ce que les patients reçoivent les soins les plus appropriés.
- Les études ont démontré que les patients accordent une grande importance à leur temps et qu’ils s’attendent à ce que les soins qu’ils reçoivent soient bien coordonnés et efficaces6.
- La coordination des soins contribue à faire en sorte que les patients soient bien informés tout au long du parcours du cancer et assure la circulation de l’information au sein des équipes de soins et entre elles7.
- Après l’élaboration du programme de soins, les radiothérapeutes, en conjonction avec les autres professionnels de la santé, veillent à ce que le programme soit appliqué dans un temps opportun et de manière sécuritaire, y compris :
- la délivrance de soins dans le cadre des traitements quotidiens ou en participant à un modèle d’examens hebdomadaires planifiés8
- l’identification des symptômes ou des préoccupations exigeant une étude ou une gestion supplémentaire
- la prévision des éléments de soins d’ensemble exigeant une coordination
- la collaboration par la prise de contact et référence vers les fournisseurs de soins appropriés
- facilité et faire la surveillance des interventions recommandées par l’équipe de soins – en aidant au renforcement, à l’évaluation de l’efficacité et au suivi
- le suivi auprès des professionnels de la santé appropriés afin de confirmer que la délivrance des soins rencontre les buts du programme
- la tenue d’une documentation complète et à jour sur le programme et les services utilisés par le patient, à titre de ressources pour ceux qui souhaitent examiner le programme de soins
- le soutien de la continuité informationnelle, relationnelle et de gestion des soins passe par la documentation dans le dossier électronique ou détenu par le patient.1
Communication avec le patient
- Les radiothérapeutes s’assurent de bien comprendre le programme de soins du patient et de le communiquer au patient.
- Les contacts réguliers entre les radiothérapeutes et leurs patients permettent d’établir des liens et de comprendre et apprécier les besoins et les préférences du patient.
- Les discussions avec les patients devraient donner à ces derniers l’occasion de poser des questions et d’aborder leurs préoccupations face aux soins qu’ils reçoivent
- La compréhension des besoins particuliers du patient permettra d’améliorer et de mieux coordonner les soins, tout en évitant de faire des suppositions sur les besoins des patients4
- Les radiothérapeutes adaptent l’information pour améliorer la compréhension du patient.9
- Une approche complète et holistique de la communication avec les patients et de leur participation à leur propre programme de soins devrait tenir compte des éléments suivants4 :
- ce que les patients savent déjà
- ce qu’ils souhaitent savoir de plus
- comment ils sont affectés par les symptômes préexistants
- les préoccupations émotionnelles
- les préoccupations face à la famille et au travail
- les préoccupations face à des risques particuliers associés au traitement
- Le recours à un outil d’évaluation des symptômes peut offrir une base d’évaluation des besoins et des préoccupations des patients4,10.
- Ceci peut être une simple liste de vérification utilisée pour guider les discussions avec les patients
- Par ailleurs, les patients peuvent ne pas savoir que ces services et ces ressources sont mis à leur disposition ou comment y accéder.
- Les radiothérapeutes discutent des options avec les patients et mettent l’information à leur disposition
Références
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